Datenschutzerklärung

1Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie viralyft GmbH Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt. Wir sind der "Verantwortliche" im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und verwenden Ihre persönlichen Daten nur rechtmäßig, fair und transparent.

Wir überprüfen unsere Datenschutzpraktiken regelmäßig und können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen im Gesetz oder in unserem Geschäft widerzuspiegeln. Die neueste Version ist immer auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über unsere Website benachrichtigen.

2Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Dies kann umfassen:

• Kontoinformationen – Ihr Name, E-Mail-Adresse, Social-Media-Benutzernamen und Rechnungsadresse.
• Bestelldetails – Was Sie gekauft haben, Transaktionsdaten und -beträge. Zahlungen werden von Drittanbietern abgewickelt; wir speichern keine vollständigen Karten- oder Zahlungsdetails.
• Technische Daten – IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Betriebssystem und Zeitzoneneinstellungen.
• Nutzungsdaten – Details darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren.
• Kommunikationsdaten – E-Mails, Nachrichten und Kundensupport-Interaktionen.

Die Bereitstellung dieser Informationen ist freiwillig. Wenn Sie die für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlichen Informationen nicht bereitstellen, können wir diese möglicherweise nicht erbringen.

3Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage gemäß DSGVO haben. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:

• Vertrag – zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (z.B. zur Lieferung Ihrer Bestellung und Abwicklung von Zahlungen).
• Einwilligung – wenn Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Berechtigte Interessen – zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Betrugsprävention und Sicherung unserer Website.
• Rechtliche Verpflichtung – zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.

4Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Unsere Dienstleistungen zu erbringen – Bestellungen verarbeiten, Follower/Likes/Views liefern und Ihr Konto verwalten.
• Mit Ihnen zu kommunizieren – Bestellbestätigungen, Kundensupport-Nachrichten und Service-Updates senden.
• Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern – Nutzungsanalyse zum Verständnis der Nutzung und Verbesserung der Funktionalität.
• Marketing (mit Einwilligung) – Werbeaktionen oder Newsletter senden. Sie können sich jederzeit abmelden.
• Sicherheit und Betrugsprävention – Zugriff überwachen, Betrug oder Missbrauch erkennen und verhindern.
• Gesetzliche Anforderungen – Aufzeichnungen führen und mit Behörden zusammenarbeiten.

5Cookies und Analyse

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu personalisieren und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und zu verstehen, wie Besucher durch unsere Website navigieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er einige oder alle Cookies ablehnt; dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

6Datenweitergabe und internationale Übermittlungen

Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten. Wir können Ihre Informationen an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie Zahlungsabwickler, Hosting-Anbieter und Analysedienste. Diese Dritten sind durch Vertraulichkeits- und Datenverarbeitungsvereinbarungen gebunden, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und dem geltenden Recht zu verarbeiten.

Einige unserer Dienstleister können außerhalb Deutschlands ansässig sein. Wo wir Ihre Daten in Länder übermitteln, die nicht als angemessenes Schutzniveau gelten, treffen wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen, wie Standardvertragsklauseln.

7Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Im Allgemeinen bewahren wir Transaktionsaufzeichnungen für drei Monate auf. Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, löschen oder anonymisieren wir sie.

8Sicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich verschlüsselter Verbindungen (SSL), Firewalls, Zugangskontrollen und sicheren Rechenzentren. Wir überprüfen diese Maßnahmen regelmäßig.

9Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft – Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung – Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Recht auf Löschung – Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Recht auf Widerspruch – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

10Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

11Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: info@viralyft.de
• WhatsApp / Telefon: +44 7311 133 544